Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

1. Εισαγωγή

Η E SmartChoice δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα χρησιμοποιεί με διαφάνεια. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα όταν πραγματοποιείτε παραγγελίες ή αλληλεπιδράτε με το e-shop μας:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση

  • Τηλέφωνο

  • Email

  • Στοιχεία εταιρείας (για τιμολόγηση)

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα συλλέγονται μέσω:

  • Φόρμας παραγγελίας

  • Εγγραφής στο newsletter

  • Παρακολούθησης μέσω cookies (Δείτε την Πολιτική Cookies)

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

  • Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών

  • Εξυπηρέτηση πελατών

  • Προωθητικές ενέργειες και ενημερώσεις για προσφορές (εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας)

5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε:

  • Εταιρείες courier για την παράδοση της παραγγελίας σας

  • Παρόχους πληρωμών για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας στο σύστημα παραγγελιοληψίας μας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επεξεργασία των παραγγελιών σας. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, και θα το πράξουμε σύμφωνα με τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR.

7. Ασφάλεια των δεδομένων σας

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και firewalls, για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

8. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών στο site μας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.